［速報］マイクロソフト、Copilotを一連のタスクを自律的に実行できる「エージェント」へと拡張。受注したら在庫確認して顧客へ発送などが可能に

マイクロソフトは、日本時間5月22日未明から開催中のイベント「Microsoft Build 2024」で、Copilotを一連のタスクを自律的に実行できる「エージェント」へと拡張するCopilot Studioの新機能を発表しました。

Copilot Studioの画面

Copilot StudioはMicrosoft Copilotの拡張やカスタマイズを可能にする開発環境です。今回の新機能では、Copilotがエージェントとして機能するように、以下の拡張が可能になります。

• 一定期間実行が継続されるビジネスプロセスの自動化
• ユーザーからの入力とアクションについての推論
• 過去の記録からコンテキストを理解する
• ユーザーからのフィードバックによって学習を行う

具体的には、Copilotに対して処理の内容と手順を「インストラクション」で具体的に説明し、「トリガー」となるプロセスを指定。さらに参照すべき「ナレッジ」を指定し、どのような「アクション」を行うかも指示します。

Copilot Studio上でテスト実行などの確認も可能。

これによりCopilotはバックグラウンドで実行を開始し、トリガーによって一連の処理を自律的にこなす機能を備えるようになります。

例えば、注文データを受け取ったら受注処理をし、在庫確認のうえ在庫切れの商品に対するインテリジェントな推奨や代替品の作成、そして顧客への発送まで、注文処理に関する一連のプロセスをCopilotが処理できるようになると説明されています。

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